Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
Avertissement & Politique de confidentialité
Vedder Diamonds B.V. accorde une grande importance au traitement de vos données personnelles. Cela est fait conformément aux garanties existantes pour la protection de votre vie privée. Cependant, pour accéder à la section fermée de notre site web, il est nécessaire de laisser vos données afin que nous puissions vous servir de manière optimale. Au moment où vous laissez ces données sur notre site, vous acceptez automatiquement notre politique de confidentialité. Nous vous demandons donc de lire attentivement les informations ci-dessous.
Politique de confidentialité
Nous nous efforçons d'adapter notre gamme de produits et services à vos besoins spécifiques autant que possible. Plus nous vous connaissons, plus cela devient facile, c'est pourquoi nous demandons parfois vos données. Vedder Diamonds B.V. applique une politique de confidentialité stricte lors de la collecte d'informations via notre site web conformément à la législation néerlandaise renouvelée. Notre site peut contenir des liens hypertextes vers des pages extérieures à notre propre site. Vedder Diamonds B.V. n'est pas responsable de la politique de confidentialité de ces sites externes.
Si vous choisissez Klarna Pay Later, Klarna peut effectuer une vérification de crédit elle-même sur la base de son intérêt légitime ou transmettre les données de paiement collectées pour le traitement du paiement à un établissement de crédit externe. Vous pouvez vous y opposer à tout moment.
Quelles données personnelles collectons-nous/utilisons-nous auprès de nos clients ?
Les données suivantes peuvent être enregistrées lorsque vous utilisez notre site web :
Connexion
Si vous avez déjà passé une commande et créé un compte, le mot de passe n'est pas stocké par nos soins. Après connexion, vos données personnelles précédemment enregistrées deviendront visibles, que vous pouvez modifier vous-même à tout moment.
Que fait Vedder Diamonds B.V. de vos données ?
Stockage et utilisation de vos données
Pour pouvoir vous reconnaître lors de votre visite sur le site Vedder.Diamonds, Vedder Diamonds B.V. utilise des cookies. Ce sont de petits fichiers envoyés au navigateur du client et stockés sur le PC du client. De plus, nous utilisons des cookies pour collecter des données sur les visites de notre site web. Notre logiciel est conçu de manière à ce que les cookies ne puissent pas être utilisés à d'autres fins. Les informations que vous nous fournissez de cette manière ne seront utilisées que de manière anonymisée. Vous pouvez modifier vos paramètres de cookies dans votre navigateur. Veuillez noter qu'il est possible que notre site ne fonctionne pas ou ne navigue pas de manière optimale si vous avez désactivé les cookies.
Modification de vos données
Enfin, nous vous signalons que si vous souhaitez modifier vos données, ou si vous ne souhaitez pas être contacté par Vedder Diamonds B.V. avec des informations sur nos services et produits, vous pouvez le faire vous-même en ligne. Vedder Diamonds B.V. se réserve le droit de modifier cette déclaration de confidentialité. Les modifications seront publiées sur cette page.
Réseaux sociaux
Si vous nous suivez sur l'un de nos réseaux sociaux, nous pouvons voir des données vous concernant (nom, photo de profil, liste d'amis et autres informations publiques). Si vous ne souhaitez pas que nous ayons accès à ces informations, vous pouvez modifier vos paramètres de confidentialité sur votre propre compte de réseau social. Il est également possible que vous rencontriez nos publicités sur les réseaux sociaux, cela se produit lorsque vous avez déjà visité notre site web, nous n'avons aucun contrôle direct sur cela.
Newsletter
Nous envoyons des mises à jour par e-mail pour tenir nos clients informés de toutes les évolutions concernant les diamants synthétiques et naturels. Vous ne recevrez des newsletters que si vous vous y êtes inscrit vous-même. À chaque newsletter, vous avez la possibilité de vous désabonner, cela peut se faire en bas de la newsletter. Vous pouvez également vous inscrire et vous désinscrire via le pied de page de notre site web. Nous envoyons nos newsletters via MailChimp, où seuls votre nom et votre adresse e-mail sont stockés.
Commandes
Pour votre commande, nous avons besoin des données suivantes : nom, adresse e-mail, adresse et coordonnées bancaires. Ces données seront stockées pour traiter la commande de manière correcte et efficace. Les données sont conservées pour un éventuel traitement de retour, garantie et service. Pour traiter votre commande, les données personnelles pertinentes sont partagées avec Klarna, PayPal, Rabobank, Magento, PostNL, Budbee, DPD et DHL International.
Nous n'utilisons vos données personnelles que pour les finalités mentionnées ci-dessus. Vos données ne seront jamais partagées d'une autre manière.
Il peut arriver que des pop-ups automatiques apparaissent, par exemple le point de retrait PostNL le plus proche, cela sera généré automatiquement par les données que vous avez saisies.
Sécurité
Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conserverons vos données aussi longtemps que nécessaire pour traiter correctement votre commande et éventuellement assurer un suivi approprié. Si vous souhaitez que nous supprimions vos données personnelles, vous pouvez nous envoyer un e-mail à info@vedder.diamonds.
Parties avec lesquelles nous pouvons partager vos données
Il existe certaines parties avec lesquelles nous devons partager vos données pour pouvoir traiter votre commande. Nous avons un accord avec ces parties selon lequel vos données doivent être traitées avec soin. Les données ne seront utilisées que selon nos instructions et non à des fins propres. Les parties externes ne recevront également que les données qui les concernent.
Liens
Il est possible que vous rencontriez des publicités avec un lien vers un autre site web sur notre propre site. Nous n'avons aucun contrôle ni responsabilité sur le contenu et la protection de la vie privée de ces sites.
Modifications de notre avertissement & politique de confidentialité
Il est possible que nous mettions à jour notre accord de confidentialité. Si cet accord est modifié, les changements seront publiés sur cette page.
Vos données personnelles
Toutes les données que nous collectons sont personnelles, vous disposez donc des droits suivants :
- Vous pouvez demander l'accès et une copie de vos données personnelles stockées
- Vous pouvez nous demander de modifier ou de supprimer vos données personnelles
En cas de fraude, non-paiement ou autres activités illégales, nous pouvons conserver des données personnelles sur une liste noire
- Vous pouvez déposer une plainte concernant l'utilisation de vos données personnelles
- Vous pouvez déposer une plainte auprès de l'Autorité de protection des données si vous pensez que nous utilisons vos données de manière illégale
- Vous pouvez toujours retirer votre consentement à l'utilisation de vos données. À partir de ce moment, nous ne pourrons plus utiliser vos données. Cela peut nous empêcher de vous servir correctement
Contact
Veuillez nous contacter si vous avez d'autres questions concernant votre vie privée ou notre accord de confidentialité.
Vedder Diamonds B.V. Email : info@vedder.diamonds
Cette politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 17 août 2025.
