Política de reembolso

Joyería Hecha por Encargo - Sin Devoluciones

Todas las joyas de Vedder.Diamonds se fabrican por encargo según sus especificaciones (talla, color del oro, personalizaciones opcionales). Según la legislación de consumidores de los Países Bajos y la UE, los productos personalizados y hechos por encargo están excluidos de la política estándar de devolución de 14 días.

Antes de realizar su pedido:

• Verifique dos veces su talla de anillo usando nuestra guía de tallas
• Confirme su preferencia de color de oro
• Revise cuidadosamente todas las opciones de personalización

Garantía de Calidad

Respaldamos la artesanía de nuestras joyas. Si hay un defecto o error de fabricación:

• Contáctenos dentro de los 14 días posteriores a la entrega en info@vedder.diamonds
• Incluya su número de pedido y fotos claras
• Trabajaremos con usted para encontrar una solución justa (reparación, reemplazo o crédito en tienda)

Importante: Esta política cumple con el Artículo 16(1)(c) de la Ley de Venta a Distancia. Al completar su compra, usted reconoce y acepta renunciar a su derecho de desistimiento para este producto personalizado.