Informativa sui rimborsi

Gioielli su ordinazione - Nessun reso

Tutti i gioielli Vedder.Diamonds sono realizzati su ordinazione in base alle Sue specifiche (misura, colore dell'oro, personalizzazioni facoltative). Ai sensi della normativa olandese e dell'UE in materia di tutela dei consumatori, i prodotti personalizzati e realizzati su ordinazione sono esclusi dalla consueta politica di reso di 14 giorni.

Prima di effettuare l'ordine:

  • Verifichi attentamente la misura dell'anello utilizzando la nostra guida alle misure
  • Confermi la preferenza per il colore dell'oro
  • Esamini con attenzione tutte le opzioni di personalizzazione

Garanzia di qualità

Sosteniamo la qualità artigianale dei nostri gioielli. In caso di difetto di fabbricazione o errore:

  • Ci contatti entro 14 giorni dalla consegna all'indirizzo info@vedder.diamonds
  • Includa il numero dell'ordine e foto nitide
  • Lavoreremo con Lei per trovare una soluzione equa (riparazione, sostituzione o credito in negozio)

Importante: La presente politica è conforme all'articolo 16(1)(c) della legge sulle vendite a distanza. Completando l'acquisto, Lei riconosce e accetta di rinunciare al diritto di recesso per questo prodotto personalizzato.